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云计算不仅改变了许多公司的游戏规则,而且改变了许多职位的性质——不只是信息技术部门,还有企业的其他部门。

对于高级经理人,尤其是首席信息官来说,这些改变彰显出IT部门在企业发展方向上发挥了更具有战略性的作用。对于企业来说,这些改变引入了更可靠、更有预见性的技术支持。

Concentrated Technology公司的合伙人、高级技术研究员格雷格·谢尔德斯(Greg Shields)近来告诉Interface Technical Training公司的杰森·海米克(Jason Helmick):“我们正在按照企业的前进方向制定规则。”但是企业领导人和IT部门的负责人都认识到,其他领域已经构建了效果最好、成本效益最高的解 决方案,并且经过了检验。格雷格·谢尔德斯表示,“你不用自己生产食物。你不用再为了吃肉去养牛。你只要到杂货店去购买,因为已经有人解决了问题,我可以 在杂货店里得到这种体验。我这样做成本更低,更节省时间和金钱。”

这种识别和利用资源的能力——无论是来自云计算还是公司内部的数据中心——都正在成为IT部门负责人的重要职责。云计算供应商CA Technologies发布的研究报告认为,这种引入和开发有价值的云计算业务和基础设施的能力是成长为管理精英的关键。这份报告显示,在685位首席 信息官中,有54%的受访者认为云计算能够让他们在经营策略和创新方面花更多的时间。在采用云计算的首席信息官中,约有71%的受访者把自己的职位看做担 任其他管理角色的可行之路,而在未采用云计算的首席信息官中,只有44%的受访者有这种看法。

然而,这个挑战一定程度上仍在于能否获得可以“搞定一切”的工作技能。EMC公司全球营销副总裁兼首席技术官查克·霍利斯(Chuck Hollis)去年年底在博客中这样写道:“如果你是IT部门的负责人,你会面临一个有趣的挑战。你最有可能掌握不了终极状态的角色、技能和流程的正确组 合。你可能缺少那些能够领导变革、从现在走向未来的人。”

作为向云计算转变的结果,企业越来越多地需要那些更重视业务发展,而不是专注于应用程序开发的专业人士和经理人。这给企业架构师带来了更大的机会, 这其中还存在多种细分,例如成云计算架构师、云能力规划师、云服务经理和业务解决方案顾问等。这些工作不仅带有“云”的头衔,而且把云计算作为职位描述的 核心因素。

对于初创企业来说,应该考虑雇用企业架构师或业务架构师。这个新兴职位将有助于缩小IT部门和公司之间的差距,而在这个时代里,这种差距会让企业付 出高昂的代价。Open Group首席运营官、企业架构师协会(Association of Enterprise Architects)首席执行官史蒂夫·纳恩(Steve Nunn)表示,“公司高管的参与将对外包IT流程有特别的益处,比如云计算。”IBM公司的凯文·戴利(Kevin Daley)是The Open Group 商业论坛的副主席,他补充了纳恩的想法,认为企业架构师在把云计算引入公司方面将发挥关键的作用。他表示,“云计算将有助于增加产品开发和变革的速度。这 要求企业架构师以可重复的方式确保相关战略的转型,因为产品的生产周期和推广速度越来越快。”

EMC公司的查克·霍利斯还指出,在许多情况下,经理人和专业人士与云计算的合作将成为“基础设施的能动因素”——他们将承担“创造云环境的责任, 能够支持下一代的业务流程和工作流程,这些流程在新环境中必不可少。这项工作将把传统和具体的技术导向型专业(比如说,存储、服务器等)重新定位为另一类 的新工作流程和业务流程。”

作为云计算增长的结果,软件工程师显然处于有利地位。2011年初,CareerCast网站发布研究报告,预测软件工程师将成为今年最好的工作, 这在很大程度上要归功于云计算的崛起:“随着开发云软件完全交给网络,为智能手机和平板电脑开发应用程序的公司如雨后春笋般涌现,使软件工程师的就业市场 更广泛,更多样化。”

仔细阅读最近的招聘启事,你会看到在未来几年中,新兴的专业人士和经理人类型将给IT业带来什么变化。下面是几份选自招聘网站的职位名称和描述——请注意企业的需求是何等丰富:

云专家:这个职位需要“提供专业知识,负责设计、管理和解决云计算环境中出现的技术问题,能和项目经理和工程师共同合作,确保云计算的良好运行和应用”。

云计算架构师:“负责云计算架构方案/设计的核心工作,实施我们的云基础解决方案。负责架构方案/设计和实现我们的产品转换为云基础的PaaS和 SaaS产品。能够和首席技术官、产品经理、工程经理进行有效沟通,在已知的技术限制下提出最优解决方案。指导团队采用适合云计算的开发和QA流程或最佳 方法。为我们的产品提供创新的想法和方向”。

云计算系统工程师:“作为系统工程师团队的成员,为【联邦机构】的服务向云计算环境的迁移提供支持。工作职能将包括开发该机构的云计算战略、云适应 性评价和根据环境制定三到五年的云计算计划,其中包括安全性至关重要的项目(极高的RMA、安全和性能水平),负责管理和技术支持。需要具备优秀的口头和 书面沟通技巧,能够自我激励,积极研究和寻找对公众至关重要的解决方案。”

软件开发主管——云计算方向:“这个职位是个良好的机会,要求能够构建高商业价值的应用程序,能够与小团队合作,对公司发展产生直接影响。【我们要 求】你能够运用新兴的云技术能力设计和开发新一代软件。能够带领技术团队进入云基础平台,比如SalesForce.com, Azure, 谷歌(Google)和亚马逊(Amazon)”。

云架构师——基础设施方向:“这个技术职位需要你与主要客户和潜在客户合作,帮助他们架构合适的云解决方案。主要职责包括为客户设计和架构创新实用的云基础解决方案;为客户界定和推荐云应用路线图;能够和客户的首席信息官/首席技术官及他们的架构师团队相互交流。”

云联盟经理:“负责整体运作、管理我们与云计算服务供应商的合作关系。这项工作针对具体的云类别、业务部门和销售场所,通过开发和实施成功的营销方案,在供应商、定价、分类和解决方案方面,得到开发竞争策略的支持。”

虚拟化技术/云计算专家:“能够从任务和技术角度方面支持云计算战略和路线图开发,包括识别潜在的障碍。”

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