建站经验   /   62

这样一个”危言耸听”的标题,应该有铁一般的证据来支撑才行。

国务院信息化工作办公室发布的《互联网络信息资源数量调查报告》显示:有51.5%的企业网站每天页面访问量在50次以下,并且这个比例还在不断扩大。也就是说,有一半以上的企业网站处于沉睡状态。这组数据无疑向我们传递出这样的信息:企业网站正在渐渐的死去。

企业是一个掌握着巨额资金的群体,企业网站占据了国内网站最多的份额(70%以上),企业网站拥有最迫切的推广需求,但呈现在我们面前的事实却是:经历过2001年的建站狂潮之后,企业网站始终在走着下坡路。本该蓬勃发展的企业网站,春天还没到来就面临夭折,内因何在?

在谈到企业网站的发展时,企业主感慨良多。尤其是中小型企业主对企业网站日渐失望:”本来以为花大价钱,上马企业网站之后就会有雪片一样的订单,没想到企业网站不但没有带来业务,反而累积了越来越高的各种成本和一大堆烦人的垃圾邮件!”企业网站正在被企业主视为鸡肋,食之无味,弃之可惜。

随便打开一个企业网站,扑面而来的是长达30秒的动画广告,考验着访问者所在地区宽带的普及水平。不少企业主认为,网站是企业个性化的展示舞 台,所以希望把首页做得美轮美奂。但用户访问企业网站是为了查看企业信息、寻找商业机会。在网页中放上一个毫无商业意义的动画广告,在0.1秒之内就会被 访问者所关闭,即使网站中蕴含着含金量非常高的信息也是枉然。很多企业网站就在这种所谓的”美丽”首页中赶走了潜在的客户。

造成这种现象更深层次的原因来自建站公司,他们为了得到短期的利益,一味的去迎合客户的表面需求,过度追求感官上的刺激。而企业主大多对于网络营销又缺乏深入的理解,久而久之,造成了企业网站越来越华而不实、浏览者不愿访问的局面。

通常,企业网站都会设置”企业简介”、”企业动态”、”产品和服务”、”联系我们”等很多不同的频道,再将本就不够丰满的企业信息分配到这些孤 立的频道中。点击其中的一个频道会发现,每个频道里只有寥寥的几行字或者孤零零的几张图片。在某种程度上说,企业网站相当于企业的”简历”,而访问者就是 条件苛刻的人事主管。试想一个人事主管翻阅着你20多页的简历,但每页上就只有10个字,会作何反应?对企业网站而言,每个潜在客户每天接触到的企业信息 可能多达上百条,如果在您的企业网站上,一分钟内不能让他找到需要的信息,很可能就关掉了访问的网页。于是,花费大量推广费用获得的潜在客户就在企业网站 的多级页面前悄然离开。

不少网站都宣称有交互功能。两年前,笔者曾经抱着试一试的态度给几个企业网站留言,到现在还没有收到他们的回复,不知道是企业没有收到邮件,还是没人看到,或者根本就没人去看?企业网站很多时候只是一张冷冰冰的”海报”而已。

没有充足的人员管理企业网站是又一个致命缺陷。据CNNIC中心统计,有45%的网站仅有一个人管理,通常这个人还是兼职的,或者是对企业相关业务一无所知的”网管”,造成了企业网站完全游离于企业业务之外。

事实上,企业网站必须与企业的日常经营有机的结合在一起。否则,网站就成了点缀。

网络营销应该贯穿企业的每一个环节:招聘部门可以发布招聘信息,销售部门发布产品信息和促销信息,而采购部门则发布采购信息或招标信息,对应这些信息的反馈,也应该回流到各部门相关人员的手中,及时的处理。全员推广才是企业网站发展的重要推动力。

企业网站的没落使得无数对网络营销非常重视的企业主、营销专业人员、业内人士都非常苦恼,于是越来越多的人开始探寻企业网站的解决之道,而企业究竟需要一个什么样的网站自然成为了一个众说纷纭的话题。

后企业网站时代的思考:标准化+门户化+互动性+全员参与企业网站如果想走出困境,真正成为帮助企业推广的有力武器,必须要打通以上所分析的几个死穴,因此企业网站的理想模型必将具备以下四个特性:

  • 1.标准化:企业网站是给潜在客户所建立的,因此客户的需求就是建立企业网站的最高需求。全世界有几亿台电脑,但他们都有着相同结构的键盘,同理,对于客户来说,企业网站也应该具备标准化的布局,让客户能够轻松的找到自己需要的信息,而不是在迷宫中穿梭。
  • 2.门户化:把能表现企业核心价值的信息都罗列在首页,让客户无需东奔西跑,一个页面解决全部困惑,这是企业主和客户共同的需求。
  • 3.互动性:每个潜在的客户都希望与企业的对应人员互动,进行交流。企业网站能否让他们轻易的找到相关人员,并能够通过便捷的方式进行沟通,极大程度的影响了客户的参与程度。
  • 4.全员营销:众人拾柴火焰高,只有当企业中尽可能多的人员参与到网络营销中,才能取得令人满意的效果,尤其是在目前中小企业营销经费有限的情 况下。市场人员、销售人员、客服人员、高层管理者分别面向不同层次的准客户,积极的传递出企业的核心价值,这是中小企业网络营销发展的必然趋势。

毫无疑问,标准化、门户化、互动性、全员参与将是今后企业网站的必然发展趋势,而同时企业网站的推广、应用也将进入一个全新时代。

中小企业对网站建设、推广、应用方面除了在功能上有需求之外,性价比也是一个非常重要的评价标准,中小企业无力支付昂贵的费用。

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