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一个做互联网分析师的朋友在新浪发出一条微博。“求收留:由于房租大涨,所以计划把房子退了,把行李放朋友家。”

‘求收 留’一年睡365个房子,微博能搞定这件事吗?微博一出,不到一天的时间,该条微博被转发300多次,评论近200条,仅在发布当晚,朋友就受到了50个 收留邀请。以此速度估计,解决几年的住宿问题都不成本题。此外,这个微博的创意以后还会被更多人所感知并转载,朋友的个人品牌效应也进一步得到了增强。

可见,在信息碎片化的网络时代,人人都是媒体。每个人都具备传播属性,都会成为一条信息的源头。当这个信息渗透到个人的社会化人际关系网络中,就可能会引发大规模传播之势。尤其随着微博的兴起和粘性的增强,微博营销越发彰显出诱人的吸引力。

首先,你的品牌要能够持续产生互动话题,正像前面提到那位朋友,他列出一个对大家来说都比较新的话题,进而引发粉丝的互动,于是就会产生扩散式传播。

同时,如果你的品牌需要多次沟通式传播,也可以利用微博。不同于传统的网站或者博客,他们主要靠发布资讯供网友阅读式的单向信息传递,微博则需要是多次双向沟通式传播,重点在于引发交流,在有来有往的过程中展现出一种活跃程度,深化了传播信息。

除此之外,如果品牌本身具有一定的知名度或者聚合效应最佳。因为微博营销的效果,关键在于粉丝的数量以及微博的转发率。知名品牌本身就能够吸引粉丝的关 注,毕竟单靠优质内容一点点聚集粉丝属于做加法层面的辛苦劳动。有影响力的品牌做微博自然能够吸引大批粉丝,直接进入到乘法阶段。此外,如果你的粉丝是被 品牌吸引来的,那么粉丝与你目标客户的匹配度相对要高一些。微博就会发挥出长期的且精准的营销价值。

还有一点不容忽视,那就是公司 如果有合适的人来专门打理微博,并且能够做到长期坚持,也比较适合采用这种营销方式。笔者身边很多熟悉的公司最近开始了一个举措:市场部专人来负责微博营 销。他们已经发现微博的营销价值。好点的微博,随便一个消息都能被转发上千次,甚至上万次,这种传播方式不仅速度快,而且还波及范围广,因为每个人或多或 少都有粉丝,只要做得足够有趣,就能够引发多次迭代式传播,影响的人群就会以指数幂增长。当粉丝数量到一定程度,偶尔来一点促销,也许还会产生销售收入。

首先,给微博一个别人拿不走的身份,赋予一个能够为人广为接受的定位。目前,微博有两种,一种是企业官方或品牌名义做微博,然 后围绕与品牌相关的话题或内容开展传播,这便于企业发布最新动态,对外展示品牌形象。戴尔电脑在去年2月份在新浪开设微博,不仅积极与粉丝们互动,还会适 时地发布一些戴尔相关的新闻,并推出了有奖问答等活动,如今粉丝已经突破十万。

另外一种是利用企业突出的创始人物或高管进行传播, 通过微博来传播企业的价值观,进而将品牌的精神和内涵植入其中,对目标受众造成润物细无声的影响。从潘石屹到任志强,这些商界大佬如今异常活跃,基本上从 人生观到热会热点,从行为轨迹到相互之间的调侃,什么都写在微博上。

其次,让顾客成为传播内容的创造者或参与者。美国洛杉矶 最大的服装制造商之一American Apparel(美国服装),是为各个年龄的消费者提供嘻哈服装的领先品牌。他们在Twitter建立了一个账 户,并鼓励粉丝们把这个平台作为分享经历的一个管道。其中,有一名自由职业的摄影师,他正按周拍照来记录他妻子穿着American Apparel衣服 的怀孕照片,并发布在其个人的博客上。American Apparel工作人员看了这个博客,非常喜欢这个系列的照片,于是他们不只给这位新妈妈提供免 费的衣服,还把这些照片用作公司的广告片,展示准妈妈可爱舒适的样子,这组广告在微博上得到了很好的传播。可见,假借顾客之手创造与品牌相关的内容,并鼓 励他们开展传播,企业就可以以最小的投入,协同大家的力量产生符合客户需求的传播内容。

最后,适当懂得微博传播的技巧。做微博营销 最简单的方法就是临摹,研究几个粉丝数量比较大,做的比较出色的微博,效仿它的运营方式开展微博营销,就相当于直接把成功建立在成功的基础之上。如今新周 刊的微博粉丝突破了138万。首先是其微博的内容信息非常多样化,几乎每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息,给人较好的浏览体验;另外,每篇微博内容尽 量包含合适的话题或标签,也有利于微博搜索。其次,新周刊每天都能做到有规律的更新。同时,它还能够积极与他人互动,参与热门话题。并且,因为良好的内容 价值,新周刊的微博能够吸引一些高质量粉丝。网络上有句名言:“不在于你认识什么人,而在于什么人认识你,不在于什么人影响了你,而在于你影响了什么 人。”

微博不同于传统媒体,也区别博客。很多品牌做博客做得很出色,但未必能够做好微博。微博营销需要注意三点:首先要创造优质内容: 的特性是分享和沟通,做微博营销一定要注意微博的趣味性,但凡粉丝较多的微博除了个别名气超响,大多数都是内容非常出色的,正是由于好的内容才让大家自愿 的成为它的粉丝。有的企业做微博,天天发广告,这种做法是以损害粉丝利益为前提的。长时间势必会遭到粉丝的抛弃。

其次要营造亲民体验:做微博营销切忌高高在上。微博是一种社交网络,需要你要融入这个圈子,让大家感受到你的参与。就像有人问佛祖:一滴水如何做到不干涸。佛祖说:把它融入大海中。做微博如何才能够不断增强聚合效应,关键是要融入到圈子中去。

最后微博要二新三勤。“二新“讲究”日日新、苟日新”;“三勤”是指“勤写、勤关注、勤回复”。微博如果不能够做到定期更新和勤打理,粉丝会慢慢流失。

总之,微博逐渐成为了一种有效的营销工具,一个使得品牌与顾客之间开展沟通的持久性平台。企业只有把握微博的特点,向成功的微博营销取经,并积极地实践,方能够相对低成本地开展精准的、具备扩散威力的营销活动,并从中受益。

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